Vaše najčastejšie otázky

Pri výbere veľkosti obrazu zmerajte šírku predmetu, nad ktorým bude visieť, napríklad pohovky alebo stola. Obraz by mal mať šírku približne 60-75% šírky tohto predmetu. Ak má vaša pohovka 200 cm, šírka obrazu by mala byť okolo 120-150 cm. Čo sa týka výšky, ak máte nad pohovkou voľný priestor 150 cm, obraz by nemal byť vyšší než dve tretiny tohto priestoru, teda približne 100 cm. Naše obrazy vo veľkostiach napr. 150x100 cm a 100x100 cm sú ideálne, aby miestnosť pôsobila vyvážene a harmonicky.

Farby obrazu by mali ladiť s farbami stien a nábytku, no zároveň by mali priniesť do miestnosti kontrast podľa vášho vkusu. Ak chcete, aby obraz v miestnosti vynikal a stal sa výrazným prvkom, zvoľte kontrastné farby oproti stene, napríklad tmavší obraz na svetlú stenu alebo farebné motívy v neutrálnom priestore. Na druhej strane, ak preferujete jemnejší, harmonický vzhľad, vyberte farby, ktoré jemne doplnia odtiene steny a nábytku, čím vytvoríte pokojný a vyvážený efekt.

Naše obrazy sú vyrobené z kvalitných materiálov, ako je talianske ARTMIE plátno z prírodnej bavlny a odolné rámy z dreva. Pri tlači používame ekologické farby, ktoré zaručujú sýte farby, dlhú životnosť a nezapáchajú. Ručne maľované kúsky sú vytvorené našimi skúsenými umelcami, ktorí dbajú na každý detail. Sme hrdí na to, že máme vlastnú výrobu a priestory, kde môžu vznikať krásne veci pre vaše domovy.

Áno, ponúkame možnosť zhotovenia obrazu podľa vašich fotografií alebo špecifických požiadaviek. Stačí, ak nám zašlete fotografiu a my vám obraz pripravíme. Detailné informácie o rozlíšení a formáte nájdete na stránke personalizovaných produktov tu.

Áno, môžete obraz vrátiť do 100 dní od doručenia, pokiaľ je nepoškodený. Poštovné pri vrátení hradí zákazník. Ak by ste mali záujem o výmenu, radi vám obraz vymeníme. Ak si ho želáte vymeniť za iný produkt a prekročíte hodnotu objednávky nad 50 €, za odoslanie objednávky vám nebudeme účtovať žiadne dodatočné príplatky.

Tovar nám pošlite na adresu ARTMIE, spol. s r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina do 100 dní. Prepravné náklady za vrátenie tovaru hradíte vy. Pri výmene tovaru však prepravné za odoslanie nového produktu pri prvej výmene hradíme my, ak hodnota tovaru presahuje 50 €.

Ak chcete reklamovať objednaný tovar, kontaktujte nás čo najskôr e-mailom na adresu info@papilora.sk alebo telefonicky na čísle 057 2225 040. Uveďte číslo objednávky, popis problému a ideálne priložte fotografie vady alebo poškodenia. Následne vám poskytneme ďalšie pokyny pre vybavenie reklamácie.

Reklamovaný tovar môžete zaslať na adresu ARTMIE, spol. s r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina. Po obdržaní tovaru vás budeme informovať o ďalšom postupe. Reklamácie vybavujeme v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Aplikácie ako Messenger a Instagram komprimujú kvalitu obrázkov, čo môže výrazne ovplyvniť výslednú kvalitu tlače. Ak vám niekto pošle fotku cez tieto aplikácie, po stiahnutí sa zníži jej kvalita až natoľko, že z nej nedokážeme vytlačiť kvalitný fotoobraz, aj keby ste ho chceli v menších rozmeroch. Odporúčame posielať fotografie cez e-mail, Google Disk alebo úložiská ako WeTransfer.